Конспекты юриста

Все предметы → Государственная политика

Изучение практики работы органов государственного управления позволило установить несколько основных типов административных решений, которые имеют место в работе государственного аппарата.

Во-первых, тип рационального решения, который основывается на точном соблюдении всех этапов, стандартов, регламентов, нормативных документов, использовании количественных (статистических) методов, разработке альтернативных вариантов и выборе наиболее оптимального решения. Чаще всего этот подход применяется при решении достаточно узких и конкретных задач на тактическом или оперативном уровне управлении.

Во-вторых, тип поэтапного и постепенного решения (пошаговый тип), характерный для деятельности большинства государственных структур и бюрократических организаций. В этом случае при решении сложной проблемы стараются разделить ее на этапы или конкретные вопросы, которые затем последовательно решаются с использованием традиционных административных процедур. При осложнениях или возникновении препятствий возвращаются на старые позиции и пытаются найти новые пути и средства решения проблемы, избегая при этом рискованных вариантов. Используют не только рациональные процедуры, но стандартные методики, которые применялись раньше, а также интуитивный подход.

В-третьих, тип интуитивного решения на основе накопленного опыта, двигаясь вперед путем методом “проб и ошибок” и опираясь на интуицию и личную оценку ситуации. Это характерно для тех, кто полагается на свои способности предвидеть будущее развитие событий, или для руководителей с большим опытом работы.

Помимо этих моделей имеются другие типы принятия управленческих решений:

• - символические решения, носящие формальный и имитационный характер;
• - конфликтные (или-или) решения, приводящие к возникновению острых противоречий между участниками;
• - решения, принятые в условиях кризисной ситуации.